pubblicato il 25 gennaio 2008

Attivato il Voip nel Dipartimento dei Vigili del Fuoco, del soccorso pubblico e della difesa civile

Nei primi giorni del mese di gennaio è entrato in funzione nel Dipartimento dei Vigili del Fuoco, del soccorso pubblico e della difesa civile il sistema che utilizza la rete internet per consentire le comunicazione telefoniche, il cosiddetto VoIP (Voice over Internet Protocol).

Con notevole tempestività rispetto alle previsioni della legge finanziaria 2007, che chiede alle Pubbliche Amministrazioni di iniziare a spostare progressivamente su questa nuova modalità di trasmissione il traffico telefonico, è stato adottato questo nuovo sistema, che non risponde solo ad esigenze di tipo economico (consente il risparmio sulle bollette in quanto sfrutta solo la rete internet), ma permette di disporre di un sistema estremamente affidabile (proprio perché basato sul web, che è dotato per sua natura di livelli di servizio elevati) e di diversi servizi quali la casella vocale, la conferenza e la messaggistica.

Il sistema raggiunge già le 120 sedi centrali presenti sul territorio e le collega tra di loro ed alle Direzioni centrali del Dipartimento. Nel corso dei prossimi mesi la rete sarà resa più capillare attraverso la fornitura ad ogni ufficio centrale e sul territorio di ulteriori apparati, per consentire ad un numero gradualmente crescente di utenti di utilizzare la rete per le comunicazioni telefoniche.

La rapidità con cui è stato adottato il sistema dai Vigili del Fuoco è dovuta al fatto che, nel corso del 2006, era stato già avviato un programma di prova presso il Comando provinciale dei Vigili del Fuoco di Roma. La sperimentazione su tale struttura, che è composta da oltre trenta sedi sparse sul territorio, ha permesso di verificare in modo completo i problemi che scaturiscono da un uso intenso del sistema. A seguito dell'esito positivo di tale sperimentazione, quindi, l'infrastruttura è stata ampliata sul territorio nazionale,apportando una importante innovazione. È stato adottato, infatti, un protocollo innovativo definito solo da pochi mesi (il protocollo SIP), che conferisce al sistema un elevato grado di qualità vocale e la possibilità di sfruttare numerose funzionalità aggiuntive rispetto allo standard utilizzato in precedenza.

Il traffico dati (e quindi anche VoIP) è assicurato al Dipartimento dal canale VPN messo a disposizione dalla Soc. Telecom Italia nell'ambito dell'accordo quadro con il Ministero dell'Interno. La VPN ormai raggiunge non solo tutte le 120 sedi centrali dei Comandi e delle Direzioni regionali dei Vigili del Fuoco, ma quasi tutte le 600 sedi dei distaccamenti permanenti dei Vigili del Fuoco presenti sul territorio. Non appena anche queste sedi saranno dotate di apparati VoIP, è evidente il risparmio conseguito sulle spese telefoniche dal Dipartimento dei Vigili del Fuoco del soccorso pubblico e della difesa civile, che è il primo tra le strutture del Ministero dell'Interno ad aver adottato su tutta la sua articolazione centrale e territoriale questa tecnologia.

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