Comando Provinciale Vigili del Fuoco Cosenza

a)       garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione ;

b)       agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'informazione sulle disposizioni normative e amministrative, e sulle strutture e sui compiti dell'amministrazione ;

c)       promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica, coordinare le reti civiche, promuovere e gestire quindi la Comunicazione istituzionale on line;

d)       promuovere l'ascolto dei cittadini e i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti ;

e)       garantire lo scambio di informazioni fra l'ufficio e le altre strutture operanti nell'amministrazione, promuovendo e organizzando la comunicazione interna ;

f)        promuovere la comunicazione interistituzionale, attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle altre amministrazioni, come ad esempio attraverso la costituzione di reti di URP.