Inserito il 30 aprile 2020 

Servizio di ricevimento pubblico in videoconferenza

Presso il Comando provinciale dei Vigili del fuoco di L’Aquila è attivo un servizio di ricevimento del pubblico a distanza per consentire all’utenza esterna (professionisti e tecnici antincendio, titolari di attività, semplici cittadini, ecc.) di acquisire informazioni, richieste di chiarimenti, soluzioni progettuali con la possibilità della condivisione di contenuti, documenti, disegni progettuali, ecc. con le modalità multimediali offerte da queste applicazioni.

Per accedere da remoto a tale servizio si potrà utilizzare la piattaforma Cisco Webex. Per partecipare ad una videoconferenza di dovrà cliccare all’ora stabilita sul link di invito, relativo alla riunione che sarà convocata da un funzionario di questo Comando.

Se già si dispone dell’applicazione Cisco Webex Meeting la videoconferenza partirà automaticamente, altrimenti verrà richiesto di scaricare l’applicativo che si installa facilmente seguendo le semplici istruzioni. Non è necessario per gli utenti creare un account personale.

Nella procedura di installazione dell'applicativo (solo la prima volta) sarà sufficiente inserire l’e-mail e il proprio nome e cognome (che sarà quello che sarà visualizzato quando si partecipa a una videoconferenza).

Per le riunioni successive si potrà accedere anche inserendo il numero riunione che sarà di volta in volta comunicato.

Per richiedere un appuntamento in modalità remota con i funzionari tecnici del Comando provinciale dei vigili del fuoco di L’Aquila si dovrà inviare una e-mail alla casella prevenzione.laquila@vigilfuoco.it, indicando in maniera sintetica l’oggetto della richiesta e eventuali preferenze di fascia di orario.

L’Ufficio provvederà a fissare un appuntamento con un funzionario, il quale invierà al richiedente un link di invito con l’indicazione dell'orario per il servizio di ricevimento in videoconferenza.

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