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Ufficio Relazioni con il Pubblico
a) garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione ;
b) agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'informazione sulle disposizioni normative e amministrative, e sulle strutture e sui compiti dell'amministrazione ;
c) promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica, coordinare le reti civiche, promuovere e gestire quindi la Comunicazione istituzionale on line;
d) promuovere l'ascolto dei cittadini e i processi di verifica della qualitą dei servizi e di gradimento degli utenti ;
e) garantire lo scambio di informazioni fra l'ufficio e le altre strutture operanti nell'amministrazione, promuovendo e organizzando la comunicazione interna ;
f) promuovere la comunicazione interistituzionale, attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle altre amministrazioni, come ad esempio attraverso la costituzione di reti di URP.
Indirizzo di posta elettronica (urp.cosenza@vigilfuoco.it) al quale possono essere inviate richieste di chiarimenti o altre informazioni
Indirizzo di posta elettronica certificata (com.cosenza@cert.vigilfuoco.it) nel caso di richieste o istanze aventi valore legale