Nella serata del 19 marzo, intorno alle 19.40 i vigili del fuoco sono intervenuti in via Saffo, allertati dai condomini preoccupati per le urla provenienti da un appartamento. Un uomo, in stato di grande agitazione si è barricato in casa con l’anziana madre.
All'arrivo delle squadre le due persone non volevano aprire la porta per dar modo ai sanitari di intervenire. Vista la situazione, i vigili del fuoco hanno utilizzato l'autoscala per raggiungere il balcone dell'appartamento. Il capo della squadra è riuscito a convincere l’uomo ad aprire la porta e ad avvicinarsi ai sanitari per il trattamento sanitario.